powszechnie akceptowane wartości i zachowania wewnątrz organizacji, takie jak godziny pracy, żarty uznawane za stosowne i sposób zwracania się do kolegów z pracy
Wszystkie te elementy pogłębiają wspólny, niewypowiedziany osąd odnośnie tego, co jest istotne, akceptowalne lub ważne w organizacji. Kluczowe elementy kultury organizacyjnej są dorozumiane; są one codziennie praktykowane, wyznaczają wspólny kierunek dla członków organizacji i są rezultatem uczenia się oraz wewnętrznej koordynacji w ramach organizacji. Ponadto stanowią one specyficzny pogląd na świat. Jednostki nie uczą się świadomie kultury organizacyjnej, ale ją internalizują w procesie socjalizacji. Pokazuje to, że przekształcenia instytucjonalne mogą się wydarzyć jedynie, kiedy uwzględniona zostanie kultura organizacyjna.
The concepts and definitions found in this glossary were published in 2016, and some may be out-of-date. EIGE is currently looking into which terms may need to be updated in the future.